大皖新闻讯 花399元和向太“做闺蜜”、付299元汪峰教你学音乐......最近,向太陈岚、伊能静、王晶、汪峰等名人明星开始在网络平台传递“人生经验”,售卖付费课程。
明星名人卖课,到底是“物超所值”,还是“割韭菜”?作为消费者,又该如何甄别明星名人课程,更好地维护自身权益?对此,南京邮电大学社会与人口学院、社会工作学院副教授杜伟泉表示,需要理性看待明星名人课程,因为明星名人自带的光环会给粉丝带来“晕轮效应”。
近一年,至少10位明星名人在网上卖课
如今,越来越多的明星名人从卖货到卖课。有人化身情感导师、疗愈导师,还有人教技能,如英语、音乐、导演等,课程种类丰富,“新品”层出不穷。
据不完全统计,近一年里,至少有10位明星名人在网上卖课:向太陈岚的“向上闺蜜圈”课程,伊能静的“女性成长课”,王晶的“大师课”,汪峰的音乐课,吴彦祖的英语课,“嘎子哥”谢孟伟的表演课,霍汶希的“精准识人课”,郎朗的钢琴课,杨澜的社交课,张继科的乒乓球课......
“怎么都来卖课了?”当明星名人卖课成为一种“新潮流”,“知识付费”似乎有了新的打开方式。
向太直播卖课截图。
直播卖课一个半小时,销售额破千万
那么,明星名人卖课究竟卖得如何?5月21日,吴彦祖在直播间售卖英语课程,推出售价398元的英语口语教程《吴彦祖带你学口语》,包含84节课,每节课8至10分钟。首播一个半小时内售出近3万套,总销售额破千万。
7月5日,汪峰在直播间推出299元的音乐课程包,内含30节录播课和3节直播课,涵盖音乐历史、基础乐理、词曲创作等模块。当天销量突破5600套,销售额接近160万。此外,据统计,《向太向上闺蜜圈》课程多平台累计销售额已近200万元。
大皖新闻记者在课程评价栏看到,不少消费者对于课程的评价褒贬不一。“看了王晶这个教程之后,懂得了怎么去做短视频。”“向向太学习,她是女性榜样。”有人夸赞课程“干货满满”,直言受益匪浅。但也有消费者称,明星名人下场卖课明为“知识付费”,实则是“割韭菜”,“圈钱的。就三节课,没什么用。”
吴彦祖直播卖课截图。
明星名人课程有“水分”?有人发“退款成功”被踢出群聊
冲着吴彦祖授课,李女士购买了398元的《吴彦祖带你学口语》课程后说:“每节10分钟的课程其实只有五分钟是吴彦祖讲课,剩下的时间由其他老师讲解知识。而宣传的AI陪练,也只有语音对话的形式,并非视频对话,明星名人更像是让人购买课程的噱头。”
大皖新闻记者注意到,售卖吴彦祖英语课的店铺关联公司为雅识教育科技有限公司,成立时间仅有一年。“课程是由团队研发的。”雅识教育科技有限公司工作人员告诉大皖新闻记者,吴彦祖英语课的备课工作并非由吴彦祖亲自完成,而是“由教务团队负责”。
无独有偶,售卖《向太向上闺蜜圈》课程的店铺关联公司为星鼎家族文化传媒(深圳)有限公司,是一家成立仅一个多月的新公司。客服人员表示,该课程每节课10分钟到1小时不等,不定期持续更新,并不确定399元到底能买到多少节课。
那么,若对课程不满意或未能达到学习预期,可以退款吗?售卖王晶“大师课”的“唐商披星”店铺客服称,“我们没有试听,没有试用,如果您抱着退款的心态,不建议您拍。”一位网友在社交平台发帖称,购买吴彦祖的英语课后,因在群里说“退款成功”,被助教踢出群聊。而售卖《向太向上闺蜜圈》的店铺客服则称,“听课不超过60分钟可以退款。”
王晶“大师课”课程页面。
社会学专家:要考虑与其自身专业特长的相关程度
作为消费者,面对种类繁多的明星名人课程,该如何甄别?如何更好地维护自身权益?
南京邮电大学社会与人口学院、社会工作学院副教授、硕士生导师杜伟泉表示,需要理性看待明星名人课程,因为明星名人自带的光环会给粉丝带来“晕轮效应”:也就是由于明星名人某方面突出表现而使得粉丝对明星名人课程抱有过高期待的认知偏差,从而导致非理性决策。此外,由于粉丝社群对偶像的盲目追捧,也会导致他们存在非理性情绪的“传染性”而从众购买明星名人课程。“因此,消费者如果要选择明星名人课程,首先要考虑明星名人所销售的课程与明星自身专业特长的相关程度;其次,可以与网络平台的其他课程横向比较,辨别明星名人课程的是否成体系、是否全程由明星名人授课;此外,也可以通过试听体验进一步了解再做决策。”杜伟泉说。
杜伟泉表示,为了保障消费者自身的合法权益,在购买课程前要认真阅读销售课程平台的相关条款,充分了解自身权益;购买后保存好宣传资料、支付凭据和合同等证据;如果发生纠纷通过消协投诉、向监管部门举报、提起诉讼等方式,在正规渠道进行维权。
大皖新闻见习记者 魏顺顺
编辑 方伟阳
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